numérique

Un chatbot est un programme informatique qui permet de discuter avec un utilisateur par écrit, comme dans une conversation. Il peut répondre à des questions, donner des informations ou aider à résoudre des problèmes. Ici, le chatbot sert de guide aux élèves, les aidant à utiliser des outils de manière plus autonome et interactive.

•     Outil libre, gratuit et sans publicité
•     Outil en langue française
•     En ligne : Permettant un accès instantané.
•     Pas d’utilisation de données personnelles des élèves (voix, image, compte)
•     Intégration de supports multimédias : Capacité à inclure des images et des vidéos pour enrichir l’expérience d’apprentissage.
•     Interface épurée : Pour une navigation simple et intuitive.
•     Des propositions plutôt que la saisie de texte : Offrir aux élèves la possibilité d’interagir de manière rapide sans l’obstacle de la saisie au clavier.

Une application, nommée ChatMD, créée par Cédric Eyssette répond à ces exigences.

Pour la création d’une aide sous la forme d’un chatbot, plusieurs étapes sont nécessaires :

1. Recensement des actions de Codabloc : Identifier les fonctionnalités les plus utiles pour les élèves.
2. Création d’une arborescence : Organiser les informations de manière logique.
3. Capture d’écran dans le logiciel : Illustrer les différentes étapes et fonctionnalités.
4. Création d’un avatar pour le chatbot : Personnaliser l’outil pour le rendre plus engageant.
5. Rédaction de l’en-tête définissant : Présenter clairement l’objectif du chatbot.
6. Rédaction en Markdown sur CodiMD : Élaborer les dialogues du chatbot.
7. Importation du fichier dans ChatMD : Finaliser l’intégration.

• Interactivité accrue : Le chatbot transforme des traces écrites classiques (affiches, feuilles…) en une expérience dynamique, captant l’attention des élèves et stimulant leur intérêt.
• Feedback immédiat : Le rappel des procédures en temps réel permet aux élèves de comprendre et de rectifier leurs erreurs instantanément, renforçant ainsi l’apprentissage.
• Adaptabilité : Le chatbot peut être utilisé à différents moments et pour divers besoins, que ce soit pour l’apprentissage, le soutien ciblé ou les révisions.

• Dépendance technologique : L’accès au chatbot nécessite une bonne connexion internet et des appareils compatibles, ce qui peut poser problème dans certaines écoles. L’élève doit être en capacité de manipuler plusieurs « pages » d’un navigateur et savoir effectuer des allers-retours.
• Personnalisation limitée : Bien que le chatbot offre des réponses interactives, il peut ne pas s’adapter parfaitement aux besoins spécifiques de chaque élève sans une intervention humaine pour ajuster les contenus.
• Absence de nuances pédagogiques : Le chatbot suit un script prédéfini et peut manquer de la flexibilité et de l’empathie qu’un enseignant peut offrir en réponse aux besoins émotionnels ou éducatifs des élèves. Il fait référence à des procédures : l’élève peut très bien suivre la méthode pour importer un sprite sans pour autant en comprendre le sens (le rechercher dans les dossiers de l’ordinateur pour l’importer dans l’activité : savoir traiter et ordonner des données).

Si l’enseignant a des connaissances de rédaction en langage Markdown ou s’il sait utiliser l’application CodiMD disponible sur Apps.Education, il est possible d’élaborer le Chatbot avec les élèves. Lors des séances d’appropriation de fonctions de Codabloc, lors de la phase d’institutionnalisation, les élèves formulent les procédures sous forme de phrases et choisissent les images.

Les modalités d’institutionnalisation peuvent prendre plusieurs formes :

• Écrite : Dictée à l’adulte, rédaction par un groupe d’élèves…
• Multimédia : Captures d’écran ou réalisations de vidéos commentées ou non.
• Rédaction du fichier Markdown : réalisée par l’adulte devant les élèves avec CodiMD

Le chatbot est réalisé et alimenté au fur et à mesure de la découverte des fonctions dans codabloc.