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l'entretien

mis à jour le 04/11/2010


echanger dossier 92

Dans l'établissement scolaire, en dehors des heures de cours, des situations d'entretiens entre membres de la communauté éducative et élèves se développent. Ces entretiens, ciblant des objectifs précis à des moments-clés de la scolarité d'un élève, émergent  aujourd'hui dans et autour des enseignements comme une modalité nouvelle de personnalisation des parcours. La conduite de ces échanges, parfois lourdement chargés d'investissement, est donc amenée à se professionnaliser auprès de personnels encore peu habitués à leur exercice. La parole et l'écoute réussiront-elles à accompagner l'élève dans un parcours scolaire et social qui fera sens pour lui ?

mots clés : entretien, échanger, contrat, conseil, écoute, reformulation, suivi, conduite d'entretien, aide


Pour mieux analyser les situations rencontrées dans les établissements de l'académie, Échanger a choisi de ne pas procéder à une recension exhaustive des entretiens qui existent dans les lieux d'enseignement. Il lui a semblé plus utile, à partir de plusieurs types d'entretien, d'en décrire la mise en œuvre, d'en mesurer la nécessité, mais aussi la portée, tant dans la vie des différents participants que dans celle d'un établissement scolaire.
 
Si l'ensemble des pratiques relatées dans ce dossier montrent la diversité des objectifs, l'entretien, quel qu'il soit, semble bien être, dans tous les cas, une maïeutique destinée à faire évoluer les uns et les autres ; une démarche visant la réussite de l'élève, mais aussi celle de l'adulte enseignant et/ou éducateur. Une volonté pour l'un et l'autre de collaborer à la construction d'un parcours singulier satisfaisant. Soucieux de conduire l'élève vers la réussite, l'adulte offre à ce dernier les conditions, qu'il n'aurait pas sans une aide, pour exprimer ou analyser ce qui perturbe son évolution. Et au fil des échanges, l'adulte lui-même confirme ou développe ses propres compétences professionnelles dans un domaine jusque-là encore assez peu exploré.
 
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