éducation physique et sportive
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Faire de l'EPS un service d'excellence
mis à jour le 08/04/2023
Les enseignants d'EPS sont dépositaires d'une mission de service public. La réflexion autour de la notion de service peut aboutir à mieux comprendre les attentes des élèves et chercher à les satisfaire pour proposer un service de qualité, voire à les dépasser pour offrir un service d'excellence.
mots clés : e-novEPS24, partie3, THUAL
Introduction
Les enseignants d'Éducation Physique et Sportive (EPS) sont dépositaires d'une mission de service public. A ce titre, les usagers du système scolaire, parents et élèves, sont en droit d'attendre un service qualité.
Les établissements commerciaux ou de santé ont une réflexion avancée sur la notion de service à offrir à leurs clients ou leurs patients afin de satisfaire au mieux leurs attentes, voire de les dépasser.
Des labels d'excellence sont délivrés aux organisations qui cherchent à proposer un service qualité. Qu'en est-il du service public d’éducation? Est-il possible de construire des outils permettant aux enseignants de développer une culture d’excellence de service ?
Vianney THUAL, professeur EPS - Cossé le Vivien (53)
information(s) pédagogique(s)
niveau : tous niveaux
type pédagogique : démarche pédagogique
public visé : enseignant
contexte d'usage : milieu professionnel
référence aux programmes : Programme lycée 2019
fichier joint
information(s) technique(s) :
Fichier PDF 10 pages
Ce travail est sous licence 
taille : 386ko ;
documents complémentaires
| ressource |
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-CORRIVEAU (L.) « Attentes des élèves du secondaire à l’égard de leurs enseignants ». Cahiers de la recherche en éducation, 5(2), 195–217.1998 |
| site web |
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- Certification AFNOR, « Le label Excellence de Service » - Circulaire de rentrée du 29 Aout 2022, Une École engagée pour l'excellence, l'égalité et le bien-être - INSEE, définition des services, 2020 |
- l'EPS au-delà de la leçon
- la construction de compétences
- de la personnalisation à la différenciation
- les pratiques d'évaluation
- le travail en équipe
- le suivi
- les missions du professeur
- de la théorie à la pratique
- EPS et accrochage scolaire
- l'école coopérative
- une réforme pour l'élève
- ce qu'il y a à apprendre
- regards externes sur la refondation de l'Ecole
- l'association sportive, quels apprentissages ?
- vivre et faire vivre les parcours éducatifs
- élève acteur - professeur accompagnant
- pour une EPS ambitieuse aux lycées
- évaluations et certifications revisitées
- quelle forme de pratique physique ?
- l’oral, un nouveau rendez-vous à ne pas rater
- entre mixité et diversité, penser une EPS bien-être
- repères et suivi au profit de l'apprentissage
- apprentissages moteur et non moteur
- l'excellence en EPS
- l'engagement
- l'exploitation par les élèves des contenus d'apprentissage
les autres articles de la revue
Partie I : à préciser
| Quelles excellences en EPS ? - Ecole tous niveaux |
| Devenir excellent - Ecole tous niveaux |
| Le savoir-exceller en milieu aquatique - tous niveaux |
Partie II : à préciser
| Reconnaître l’excellence - Ecole tous niveaux |
| La ruée vers l'excellence! - Ecole tous niveaux |
| Une excellence pour tous - tous niveaux |
| Naissance d'un sentiment d'excellence - tous niveaux |
Partie III : à préciser
| Faire de l'EPS un service d'excellence - tous niveaux |
| Pour une excellence des dispositifs éducation-sport - tous niveaux |
éducation physique et sportive - Rectorat de l'Académie de Nantes